Paiement des séances

• Les séances doivent être réglées immédiatement après chaque consultation, sauf accord préalable pour un règlement différé.

• Les modes de paiement acceptés sont : espèces, chèques, virement bancaire. La carte bancaire n’est pas acceptée.

• En cas d’impayé :
– Un rappel sera envoyé par écrit (e-mail ou courrier) dans un délai de 7 jours suivant la séance concernée.
– Si le paiement n’est pas réglé sous 15 jours après le rappel, une pénalité de 40 € sera exigée.
– En cas de défaut de règlement prolongé, les rendez-vous futurs pourront être suspendus jusqu’à régularisation.

Les bilans neuropsychologiques et les séances chez un neuropsychologue ne sont pas remboursés par la sécurité sociale. Cependant, ils peuvent l’être partiellement par certaines mutuelles. Il convient donc de vous renseigner préalablement auprès de votre mutuelle.

Annulation ou modification des rendez-vous

• Toute annulation ou modification doit être signalée au moins 48 heures à l’avance.

• Pour les annulations tardives (moins de 48 heures avant la séance) ou en cas d’absence non prévenue :
– La séance sera considérée comme due et facturée à 100 %.
– Les exceptions (raisons médicales ou imprévus majeurs) seront étudiées au cas par cas.
– Les rendez-vous annulés dans les délais impartis pourront être reprogrammés en fonction des disponibilités du cabinet.

Retards aux séances

• En cas de retard, la séance se terminera à l’heure prévue initialement, afin de respecter le planning des consultations suivantes. Le tarif de la séance complète sera appliqué.

• Si le retard excède 20 minutes, je me réserve le droit d’annuler la séance, qui sera alors considérée comme due.

Engagements mutuels

• Vous vous engagez à respecter les horaires fixés ainsi que les règles de paiement.

• Je m’engage à honorer les rendez-vous prévus et à vous prévenir de toute modification ou annulation dans les meilleurs délais.

• Une relation de confiance et de respect mutuel est essentielle pour le bon déroulement de l’accompagnement et de nos séances.

Contact et disponibilité

Pour toute question, annulation ou demande d’information, merci de me contacter par téléphone au 07 64 26 94 41 ou par e-mail : contact [at] nelly-szczupal-neuropsychologue.fr.

N’hésitez pas à me laisser un message sur ma messagerie vocale si je ne réponds pas à votre appel.

En acceptant un rendez-vous, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ce règlement et vous vous engagez à en respecter les termes.

Merci pour votre compréhension et votre collaboration.

Nelly Szczupal
Psychologue, Neuropsychologue, Psychothérapeute